Nhằm tăng tính xác thực cho thông tin thuê bao Vinaphone và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng được đảm bảo, quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn để cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone của mình để không bị khoá dịch vụ nhé?
Theo nghị định 49/NĐ-CP của chính phủ, từ ngày 24/4/2018 khách hàng đang sử dụng thuê bao Vinaphone phải cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân nếu không sẽ bị chặn chiều và khóa dịch vụ đang sử dụng. Đây là quy định nhằm tăng mức độ an ninh của quốc gia cũng như giúp nhà mạng quản lý thông tin người dùng tốt hơn, chống tình trạng sim rác, tin nhắn rác, cuộc gọi rác, lừa đảo qua tin nhắn, điện thoại… Để bảo vệ quyền lợi của mình khi sử dụng dịch vụ Vinaphone quý khách hàng hãy theo dõi kỹ bài viết này để biết cách cập nhật thông tin cho thuê bao Vinaphone của mình nhé?
>> Nên xem: Cách đăng ký thông tin chính chủ cho thuê bao Vinaphone
Cập nhật thông tin chính chủ Vinaphone online
Các quy định mới về cập nhật thông tin chính chủ cho thuê bao Vinaphone:
Theo nghị định 49/NĐ-CP thông tin thuê bao Vinaphone gồm những thông tin sau:
- Số thuê bao và đối tượng sử dụng từng số thuê bao.
- Thông tin cá nhân khách hàng.
- Thuê bao doanh nghiệp phải có thông tin cụ thể và thông tin người đại diện.
- Những giấy tờ liên quan khi khách hàng cá nhân làm thủ tục, hợp đồng hòa mạng.
- Ảnh chân dung người làm thủ tục, hợp đồng hòa mạng….
- Tên nhân viên giao dịch và địa điểm giao dịch.
HIện tại nhà mạng đang siết chặt hơn khâu quản lý để tránh tình trạng sim rác, spam… nên quý khách vui lòng làm theo quy định để đảm bảo quyền lợi của quý khách.
>> Hướng dẫn: Cách đăng ký 3G Vinaphone để cập nhật thuê bao chính chủ online
Cách cập nhật thông tin cho thuê bao Vinaphone online
Lưu ý: Thuê bao Vinaphone bị sai thông tin đăng ký sẽ không hoàn thiện đăng ký chính chủ online qua website Vinaphone mà cần phải đến cửa hàng Vinaphone gần nhất để hoàn tất thủ tục.
Cập nhật thông tin chính chủ qua ứng dụng My Vinaphone:
Đã có ứng dụng My Vinaphone trên máy thì quý khách chỉ việc đăng nhập ứng dụng này sau đó thực hiện các bước như sau để hoàn thiện thông tin chính chủ.
- Bước 1: Vào mục “Cập nhật thông tin cá nhân”
- Bước 2: Tại giao diện ứng dụng quý khách nhập thông tin cá nhân gồm: Họ tên, số CMDN, quê quán, ngày tháng năm sinh
Tiếp theo cập nhật CMNN 2 mặt -> Cập nhật ảnh chân dung -> Bấm "Cập nhật thông tin” là xong.
Đăng ký trên web khách hàng
- Truy cập: https://my.vinaphone.com.vn/Users/UpdateSubInfo
- Điền thông tin theo hướng dẫn.
Cách 3: Cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone tại cửa hàng Vinaphone gần nhất
Đến trung tâm giao dịch Vinaphone gần nhất để cập nhật thông tin cá nhân của mình để đảm bảo quyền lợi của mình. Cửa hàng Vinaphone hoạt động từ 7h – 21h hằng ngày.
Quý khách có thể đăng ký 3g Vinaphone/ 4G Vinaphone / 5G VinaPhone để online cập nhật thông tin nhé?
>> Nên xem: Các gói 4G Vinaphone online đăng ký thông tin chính chủ
