Cách khắc phục nạp tiền 3G 4G VinaPhone không thành công

Cách khắc phục nạp tiền 3G 4G VinaPhone không thành công

HOTLINE HỖ TRỢ
9191 hoặc 1800.1091
Home » Hướng dẫn » Khắc phục nạp tiền 3G 4G VinaPhone không thành công
Sim VD89 Vinaphone mua 1 lần dùng 1 năm

Khắc phục nạp tiền 3G 4G VinaPhone không thành công

Nạp tiền VinaPhone cho thuê bao 3G, 4G VinaPhone hẳn là không khó khăn đối với khách hàng, tuy nhiên không phải lúc nào cũng nạp tiền thành công, có trường hợp trong quá trình nạp thẻ bị lỗi, vậy cách khắc phụ lỗi nạp tiền 3G 4G VinaPhone không thành công như thế nào?Ở bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn cho các bạn 4 lỗi thường gặp trong quá trình nạp thẻ VinaPhone để kiểm tra và nắm rõ hơn chính sách gia hạn cũng như khuyến mãi VinaPhone của gói cước.

Khắc phục nạp tiền 3G 4G VinaPhone không thành côngLàm sao khắc phục nạp tiền 3G 4G không thành công.

Khắc phục 4 lỗi thường gặp trong quá trình nạp thẻ Vinaphone

1. Thuê bao VinaPhone nạp thẻ 200.000đ nhưng không có thẻ 200.000đ, nạp 2 thẻ 100.000đ có giống như nạp 1 lần thẻ 200.000đ không? 

Trả lời:

HIện nay mệnh giá thẻ nạp 100.000đ có thời gian sử dụng là 45 ngày gọi và thơi gian nhận cuộc gọi là 10 ngày, trong khi đó thẻ 200.000đ nạp thẻ chỉ được 70 ngày gọi và 10 ngày nhận cuộc gọi.

Do đó nạp 2 thẻ 100.000đ thì thời hạn của bạn sẽ là 45 ngày x 2= 90 ngày gọi và 10 ngày nhận cuộc gọi lợi hơn nhiều so với nạp thẻ mệnh giá 200.000/lần.

2. Thuê bao VinaPhone trả trước, thuê bao 3G/4G VinaPhone vừa mới hết tiền nhưng mà không 

Trả lời:

Nạp thẻ không thành công vì lý do sau"

  • Thẻ cào VinaPhone đã hết hạn sử dụng.
  • Nhập không đúng mã bí mật do thẻ cào VinaPhone bị rách, mờ mất số.
  • Thẻ cào VinaPhone của khách hàng bị lỗi (do bị hủy, thẻ chưa được khai báo trên hệ thống…)

Trong trường hợp này các bạn gọi tổng đài VinaPhone 18001091 để được tư vấn nhé.

3. Nạp tiền không thành công do cào mạnh tay bị mờ mất số bảo mật thì cần làm như thế nào? 

Trả lời:

Trong trường hợp này, các bạn mang thẻ cào VinaPhone bị mờ mã số bảo mật cùng CMND đến điểm giao dịch VinaPhone gần nhất hoặc phía đại diện của Vinaphone để làm thủ tục đổi thẻ.

Lưu ý:

  • Chấp nhận thẻ vật lý do nhà mạng VinaPhone VNPT cung cấp.
  • Nếu không có CMND thì bạn mang theo các giấy tờ liên quan khác như sổ hộ chiếu, giấy phép lái xe…để làm thủ tục.

4. Thuê bao VinaPhone bị khóa 2 chiều không thể bấm 900 hoặc nạp qua USSD đều không được, tôi phải làm thế nào?

Trả lời: 

  • Trong trường hợp này bạn sẽ phả mang sim gốc và CMND đến điểm giao dịch VNPT/TT để làm thủ tục khôi phục lại số.
  • Sau khi khôi phục lại số thì thuê bao nạp thẻ bình thường.

Trên đây là 4 lỗi thường gặp nhất khi nạp tiền 3G 4G VinaPhone không thành công, chúc các bạn khắc phục lỗi nạp tiền mạng VInaPhone không thành công nhé.


Cước phí đăng ký dịch vụ qua tổng đài Vinaphone 1544 hoàn toàn Miễn Phí , xin cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của Vinaphone
Cùng xem cách đăng ký 4g Vinaphone - cai dat 4G Vinaphone để dụng 3G, tiết kiệm hơn với

Các gói cước 3G Vinaphone phổ biến

GÓI MAX

70.000
  • DATA: 1,2GB
  • Hạn: 30 ngày
  • Soạn: DV MAX Gửi 1544

GÓI MAX100

120.000
  • DATA: 5.8 GB
  • Hạn: 30 ngày
  • Soạn: DV MAX1 Gửi 1544

MAX200

200.000
  • DATA: 15 GB
  • Hạn: 30 ngày
  • Soạn: DV MAX2 Gửi 1544

GÓI M10

10000
  • DATA: 200MB
  • Hạn: 30 ngày
  • Soạn: DV M10 Gửi 1544

Các gói cước 4G Vinaphone phổ biến

GÓI BIG90

90.000
  • DATA: 7 GB
  • Hạn: 30 ngày
  • Soạn: DV BIG90 Gửi 1544

GÓI BIG70

70.000
  • DATA: 4,8 Gb
  • Hạn: 30 ngày
  • Soạn: DV BIG70 Gửi 1544

GÓI BIG120

120.000
  • DATA: 12GB
  • Hạn: 30 ngày
  • Soạn: DV BIG120 Gửi 1544

GÓI BIG200

200.000
  • DATA: 22 GB
  • Hạn: 30 ngày
  • Soạn: DV BIG200 Gửi 1544