Nhiều khi bạn mua thẻ cào để nạp tiền nhưng không may thẻ cào bị rách mất số thì bạn càn làm như thế nào? Ở bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn cho bạn cách đổi thẻ cào Vinaphone bị hỏng, bị mất số nhanh nhất với các điều kiện sau:
- Thẻ cào Vinaphone bị hỏng hay mất số phải còn thấy rõ số seri.
- Thẻ cào Vinaphone mà bạn muốn đổi lại phải là thẻ cào có mã chưa thực hiện nạp thẻ.
Có nhiều nguyên nhân khiến cho thẻ cào Vinaphone bị rách, bị hỏng, mất số do cào quá mạnh, bị ướt, bỏ quên trong túi quần mang đi giặt, trúng nước mưa…
>> Xem thêm: Cách nạp tiền Vinaphone online miễn phí tránh tình trạng mất số thẻ nạp
Vậy làm sao để để đổi thẻ cào Vinaphone bị hỏng hoặc thẻ cào mất số?
Cách 1: Cách đổi thẻ cào Vinaphone bị hỏng, mất số nạp tiền tại quầy giao dịch Vinaphone gần nhất
Để đổi thẻ cào Vinaphone bị hỏng hay mất số bạn chỉ cần cầm theo thẻ cào của Vinaphone mà bạn muốn đổi đến điểm giao dịch của nhà mạng Vinpahone và bạn cũng đừng quên mang theo chứng minh nhân dân nhé! Sau khi thực hiện nhân viên giao dịch nhận được thẻ cào từ bạn thì nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra, nếu thẻ cào chưa qua sử dụng và còn số seri thì họ sẽ đổi mới thẻ cào cho bạn, bạn cạnh đó thì họ cũng photo 1 bản giấy chứng minh của bạn để tiến hành lưu trữ thông tin khách hàng.
Cách 2: Liên hệ tổng đài Vinaphone 18001091 (miễn phí) và cung cấp thông tin cá nhân, cung cấp số seri phía sau thẻ cào đó để tổng đài viên hỗ trợ lấy lại mã số nạp tiền cho thẻ cào Vinaphone của bạn.
>> Nên xem: Cách đăng ký 3G Vinaphone sau khi nạp tiền thành công
Những trường hợp hay gặp dãn đến cần đổi thẻ cào Vinaphone?
- Do thực hiện cào quá mạnh tay hoặc không đúng cách dẫn đến dãy số dưới lớp bạc bị mất hơi mà đi.
- Vô tình làm rơi thẻ cào Vinaphone xuống nước dẫn đến thẻ cào Vinaphone bị hỏng.
- Hoặc do một nguyên nhân nào đó mà bạn không thể thấy được dãy số bên dưới lớp bạc sau khi cào.
- Bị rách 1 phần thẻ cào Vinaphone.
Lưu ý: Để có thể thực hiện đổi thẻ cào Vinaphone bị hỏng, bị mất số thì bạn thẻ cào đó của bạn phải đảm bảo còn số seri thì mới có thể thực hiện đổi mới được. Nếu biết thêm chi tiết về những quy định đổi thẻ cào Vinaphone thì bạn có thể gọi đến tổng đài Vinaphone là 18001091 để được hỗ trợ.
Chúc bạn thực hiện đổi thẻ cào Vinaphone thành công và hãy chia sẽ bài viết "Cách đổi thẻ cào Vinaphone bị hỏng, mất số mà bạn cần biết?" để mọi người nắm được cách đổi thẻ cào Vinaphone nhé!
