HOTLINE HỖ TRỢ
9191 hoặc 1800.1091
Home » Hướng dẫn » Tại sao sim VinaPhone bị lỗi không có sóng, không gọi được? Cách khắc phục

Tại sao sim VinaPhone bị lỗi không có sóng, không gọi được? Cách khắc phục

Nhiều thuê bao gặp phải trường hợp sim Vinaphone bị lỗi không có sóng, không gọi được thậm chí không nhắn tin được thì làm sao để khắc phục? Đây là vấn đề mà rất nhiều thuê bao di động mắc phải đồng thời mong muốn khắc phục vì trong khi sử dụng dịch vụ di động thỉnh thoảng điện thoại của bạn sẽ không hiển thị cột sóng, có hiển thị sóng nhưng lại không gọi, nhắn tin được… Cách khắc phục như thế nào xem thông tin chi tiết bên dưới nhé? 

Tại sao sim VinaPhone bị lỗi không có sóng, không gọi được: 

Nguyên nhân khiến cho thuê bao di động của bạn bị lỗi, mất sóng, không gọi hay nhắn tin được cụ thể chúng tôi có tổng hợp như sau: 

Nguyên nhân Thông báo + Dấu hiệu 

Bị chặn bởi nhà mạng: Do tài khoản của bạn đã hết hạn sử dụng hoặc bạn chưa thanh toán cước phí (đối với thuê bao trả sau). 

Khi gọi, nhắn tin thì gặp lỗi Call is restricted.
Bạn đang ở vùng sâu vùng xa, cách khá xa trạm phát sóng.  Bạn không thể thực hiện gọi, nhắn tin được mà chỉ gọi khẩn cấp. 

Sim VinaPhone bị hỏng: Do bản mạch sim bạn bị ẩm, mốc, hỏng

Do điện thoại của bạn đang bị treo, lỗi 

Điện thoại sẽ không hiển thị cột sóng (sóng 3G Vina/ 4G)

>>> Tìm hiểu thêm: sim 4G Vinaphone không kết nối mạng được

Cách khắc phục lỗi sim VinaPhone không có sóng, không gọi đượcTại sao sim Vinaphone không có sóng, không gọi được

Cách khắc phục lỗi sim VinaPhone không có sóng, không gọi được đơn giản nhất: 

  • Đối với trường hợp nhà mạng chặn liên lạc các bạn chỉ cần nạp thẻ cào hoặc thanh toán cước đầy đủ thì hệ thống sẽ kích hoạt lại 2 chiều cho bạn sử dụng gọi, nhắn tin. 
  • Trường hợp bạn ở xa với vùng phủ sóng mạng Vinaphone, hãy di chuyển đến 1 nơi trống vắng và gần cạnh các khu dân cư/cột sóng để có thể gọi, nhắn tin tốt nhất. 
  • Khi Sim VinaPhone bị hỏng các bạn có thể làm lại sim tại các điểm giao dịch Vinaphone trên toàn quốc. 
  • Các bạn thấy máy có cột sóng nhưng không nghe gọi được mặc dù sim không bị hết hạn hay nợ cước thì hãy khởi động lại điện thoại của mình nhé? 

>>> Xem ngay: Điểm giao dịch Vinaphone tại Hà Nội hỗ trợ bạn thay sim.

Đến đây các bạn có thể khắc phục sim Vinaphone bị lỗi không có sóng, không gọi được rồi đúng không nào? Mọi chi tiết quý khách có thể liên hệ tổng đài Vina để được hỗ trợ tốt nhất.


Cước phí đăng ký dịch vụ qua tổng đài Vinaphone 1543 hoàn toàn Miễn Phí , xin cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của Vinaphone
Cùng xem cách đăng ký 4g Vinaphone - cai dat 4G Vinaphone để dụng 3G, tiết kiệm hơn với

Các gói cước 3G Vinaphone phổ biến

GÓI MAX

70.000
  • DATA: 1,2GB
  • Hạn: 30 ngày

GÓI M10

10000
  • DATA: 200MB
  • Hạn: 30 ngày

MAX200

200.000
  • DATA: 15 GB
  • Hạn: 30 ngày

GÓI MAX100

120.000
  • DATA: 5.8 GB
  • Hạn: 30 ngày

Các gói cước 4G Vinaphone phổ biến

GÓI BIG90

90.000
  • DATA: 7 GB
  • Hạn: 30 ngày

GÓI BIG70

70.000
  • DATA: 4,8 Gb
  • Hạn: 30 ngày

GÓI BIG200

200.000
  • DATA: 22 GB
  • Hạn: 30 ngày

GÓI BIG120

120.000
  • DATA: 12GB
  • Hạn: 30 ngày