Ngay sau khi có thông tin chính thức từ bộ Thông tin và Truyền thông quyết dịnh nhà mạng phải thu hồi các sim số Vinaphone kích hoạt sẵn đã đăng ký thông tin trong thời gian từ ngày 01/11 đến hết ngày 31/12/2016. Vì vậy trong thời gian này nhiều khách hàng có nhiều câu hỏi thắc mắc như làm thế nào để không bị thu hồi sim Vinaphone kích hoạt sẵn.
- Khuyến mãi hoà mạng trả sau Vinaphone tháng 12/2016
- Hướng dẫn thủ tục đăng ký hoà mạng trả sau Vinaphone mới 2016
Theo quy định mới ngay cả bộ KIT Vinaphone chưa kích hoạt, thuê bao Vinaphone mới kích hoạt trong thời gian gần dây và những sim Vinaphone đang sử dụng chưa đăng ký thông tin cá nhân sẽ bị thu hồi về kho số. Riêng thuê bao Vinaphone đang hoạt động bình thường nhưng chưa đăng ký thông tin cá nhân thì tổng đài Vinaphone sẽ thông báo về quy định giữ số qua sms cho quý khách.
Thu hồi sim Vinaphone kích hoạt sẵn
Làm sao để không bị thu hồi sim Vinaphone kích hoạt sẵn?
Nhà mạng sẽ thực hiện thu hồi sim Vinaphone theo tiêu chí sau:
- Thuê bao không có tiền trong tài khoản và số dư luôn ở mức 0đ.
- Thuê bao không có ưu đãi về 3G Vinaphone đến hết tháng 11/2016.
Nên đăng ký thông tin chính chủ để không bị thu hồi sim Vinaphone
Nếu rơi vào 2 tiêu chí trên và để không bị thu hồi số về kho số thì ngay từ bây giờ hãy đến trung tâm giao dịch Vinaphone gần nhất để đăng ký thông tin cá nhân cho thuê bao Vinaphone theo quy định như sau:
- Khách hàng mang theo sim cần đăng ký chính kèm CMND (01 bản photo và 01 bản gốc để đối chiếu).
- Đến các điểm giao dịch Vinaphone hoặc Trung tâm chăm sóc khách hàng VNPT gần nhất trên toàn quốc để được hướng dẫn.
Thông tin cần thiết khi đăng ký chính chủ sim Vinaphone
Để không mất nhiều thời gian của quý khách, khung giờ làm việc tại phòng chăm sóc khách hàng, Trung tâm CSKH VNPT gần nhất như sau:
- Khung giờ làm việc quy định: Sáng từ 7h00 đến 11h30 và chiều từ 13h30 đến 17h00.
- Để biết chính xác địa chỉ địa điểm các phòng giao dịch Vinaphone quý khách liên hệ tổng đài Vinaphone 9191 để được hỗ trợ.
Để không nằm trong trường hợp bị thu hồi số, thuê bao nên đăng ký gói cước 3G VInaphone thích hợp để sử dụng, các gói cước 3G Vinaphone được sử dụng nhiều nhất hiện nay:
Gói cước | Giá cước(VNĐ) | Đăng ký | Đăng ký qua tin nhắn | Dung lượng tốc độ cao | Cước phát sinh ngoài gói |
MAX | 70.000đ | Soạn DV MAX gửi 1543 | 600 MB | Miễn phí | |
MAXS | 50.000đ | Soạn DV MAX gửi 1543 | 600 MB | Miễn phí | |
MAX100 | 100.000đ | Soạn DV MAX100 gửi 1543 | 1,2 GB | Miễn phí | |
MAX200 | 200.000đ | Soạn DV MAX200 gửi 1543 | 3 GB | Miễn phí | |
MAX300 | 300.000đ | Soạn DV MAX300 gửi 1543 | 30 GB | Miễn phí |
Chúc thuê bao Vinaphone sẽ không bị thu hồi số và luôn tin tưởng ủng hộ dịch vụ của Vinaphone.
.