Nếu bạn đang sử dung smartphone thì chắc chắn có lần bạn đã trải qua khi sử dụng 3G VinaPhone, các bạn đang gặp phải trường hợp sóng 3G VinaPhone không hiển thị 3G, H+, 4G mà hiển thị chữ E trên cột sóng dẫn đến tình trạng bạn lướt web, đọc báo…sử dụng Mobile Internet chậm (thậm chí là không được). Vậy nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là gì và cách khắc phục như thế nào?
Khắc phục cột sóng VinaPhone không hiện 3G, H+, 4G mà hiện chữ E rất đơn giản trên 2 dòng điện thoại Android/iPhone. Hãy cùng xem bài viết này của 3GVinaPhone.vn để biết cách khắc phục nhé.
1. Do máy đang ở chế độ mạng 2G sẽ hiển thị chữ E lúc bật kết nối dữ liệu
Nếu bạn đang sử dụng smartphone Android và cài đặt chế độ 2G Online sẽ dẫn đến hiện chữ E chứ không thể hiện 3G/4G được. Hãy chọn chế độ cao nhất 3G/4G để kết nối Mobile Internet được nhanh hơn, cách khắc phục như sau:
Bạn chọn: Cài đặt>> Mạng di động>> Kiểu mạng ưu tiên/Chế độ mạng…>> Chọn chế độ:
Lưu ý: Chế độ 2G Only sẽ giúp máy tiết kiệm pin hơn rất nhiều so với chế độ còn lại bên cạnh việc duy trì tín hiệu sóng ổn định và mạnh nhất.
Khắc phục 3G VinaPhone hiện chữ E
Đối với iPhone: Cài đặt>> Di động >> Tùy chọn dữ liệu di động>> Chọn Thoại và dữ liệu
Đối với máy Windows Phone: Cài đặt>>Mạng và không dây>> mạng di động và Sim>> cài đặt Sim >Chọn tốc độ kết nối cao nhất -> Chọn chế độ cao nhất bạn muốn.
2. Do máy đang ở chế độ tự động 2G/3G nhưng trong khu vực sóng yếu sẽ hiện chữ E
Tuy bạn đã chọn chế độ 2G/3G nhưng trong khu vực sóng yếu nêu sẽ hiện chữ E.
Cách khắc phục: Bạn phải tắt 3G rồi bật lại hay di chuyển đến vùng không bị che chắn bởi tường, toà nhà, bóng cây… để sóng ổn định hơn.
Chúc các bạn sẽ khắc phục được tình trạng sóng 3G VinaPhone hiện chữ E nhé.
