Cú pháp *102# Vinaphone là cú pháp để tra cứu tài khoản khuyến mãi Vinaphone. Với cú pháp này quý khách có thể nắm rõ toàn bộ thông tin về số dư tài khoản khuyến mãi, thời gian sử dụng tài khoản. Để tra cứu tài khoản khuyến mãi cùng cú pháp *102# quý khách bấm *102#1 hoặc *102#2.
» Tìm hiểu ngay: Tài khoản KM2 Vinaphone dùng làm gì?
Thông tin rõ hơn về cách sử dụng cú pháp *102# của Vinaphone sẽ được gửi đến quý khách hàng ngay bài viết bên dưới, cùng 3GVinaphone.vn xem ngay để biết rõ cách sử dụng cú pháp này nhé.
Cú pháp *102# của Vina để tra cứu gì?
Cú pháp *102# Vinaphone để làm gì?
Cú pháp *102# là cú pháp USSD hỗ trợ cho việc tra cứu số dư tài khoản khuyến mãi Vinaphone trên sim di động. Bên cạnh tài khoản chính, thì sim Vina còn có các loại tài khoản khuyến mãi khác để phục vụ cho nhu cầu gọi, thoại nhắn tin của khách hàng và giúp cho việc quản lý tài khoản dễ dàng hơn.
Với 1 thao tác bấm *102# sau đó nhấn Gọi hoặc OK quý khách hàng dễ dàng tra cứu toàn bộ số dư tài khoản khuyến mãi, không giới hạn số lần tra cứu với 1 thuê bao.
» Thông tin thêm: Hướng dẫn tra cứu lịch sử nạp tiền Vinahone
Cách kiểm tra tài khoản khuyến mãi Vina theo cú pháp *102#
Để tra cứu số dư tài khoản khuyến mãi Vinaphone qua cú pháp *102# của Vinaphone quý khách hàng có 2 cách như sau
Tra cứu với cú pháp *102#1 Vinaphone
Cú pháp này dùng để kiểm tra số tiền trong tài khoản khuyến mãi Vinaphone, tra cứu thời gian sử dụng tài khoản khuyến mãi.
Nếu quý khách hàng không có tài khuyến mãi, hệ thống sẽ gửi thông báo chi tiết với nội dung "Quy khach khong co so du TKKM. Cam on QK da su dung dich vu cua VinaPhone. CSKH 18001091 (0d)"
Cú pháp *102#2 kiểm tra tài khoản KM3
Tài khoản khuyến mãi KM3 Vina là tài khoản quen thuộc của nhiều khách hàng là thuê bao trả trước của Vinaphone. Tài khoản KM3 được gia tăng số dư khi quý khách hàng tham gia chương trình khuyến mãi nạp thẻ Vinaphone với mệnh giá tiền nạp bất kỳ được cộng 20% – 50% (tùy vào chương trình)
Khi quý khách muốn xem số dư tài khoản KM3 Vina hoặc thời gian sử dụng tài khoản đến khi nào, hãy bấm *102#2 sau đó nhấn nút Gọi hoặc OK.
» Nên xem: Cách sử dụng tài khoản KM1 Vinaphone
Những nguyên nhân tra cứu qua cú pháp *102# không thành công
Quý khách hàng thực hiện tra cứu số dư tài khoản khuyến mãi Vinaphone với cú pháp *102# không thành công thường là do:
Sim Vinaphone bị lỗi
Trong trường hợp sim bị thu hồi về kho số, sim Vinaphone bị hỏng thì việc tra cứu tài khoản khuyến mãi của Vinaphone với cú pháp USSD này sẽ không thành công.
Không chỉ gây ảnh hưởng đến việc kiểm tra tài khoản khuyến mãi, mà quý khách hàng không thể gọi/nhắn tin hay thực hiện bất kỳ thao tác nào trên sim được nữa.
Quý khách hàng hãy kiểm tra thẻ sim Vinaphone có bị hỏng hay không hoặc kiểm tra tình trạng sim Vina đã bị thu hồi về kho số hay chưa bằng cách gọi đến tổng đài Vinaphone 18001091.
Thao tác quá nhiều lần ở tại 1 thời điểm
Việc thực hiện tra cứu tài khoản khuyến mãi Vinaphone theo cú pháp *102# quá nhiều lần ở cùng 1 thời điểm dẫn đến hệ thống tắc nghẽn, chưa kịp trả thông tin đến quý khách hàng. Trong trường hợp này quý khách vui lòng chờ trong giây lát và thực hiện kiểm tra lại nhé.
Cú pháp kiểm tra không đúng
Khi thực hiện tra cứu số dư tài khoản khuyến mãi Vinaphone theo cú pháp *102# cần đi kèm theo số 1 hoặc 2 ở phía sau. Nếu quý khách hàng chỉ bấm *102# thì hệ thống sẽ thông báo lỗi và hướng dẫn quý khách thực hiện đúng cú pháp quy định.
Mong rằng thông qua bài viết này quý khách hàng đã hiểu rõ cú pháp *102# Vinaphone là gì và biết cách áp dụng để dễ dàng cho việc kiểm tra tài khoản khuyến mãi của Vinaphone khi cần. Chúc quý khách hàng có được không gian sử dụng di động thật trọn vẹn khi đồng hành cùng các dịch vụ được cung cấp bởi Vinaphone nhé.
