Cách đăng ký thông tin thay đổi thông tin thuê bao Vinaphone

 A

Thuê bao hòa mạng mới

1

Khách hàng xuất trình bản gốc giấy tờ tùy thân và SIMCARD.

2

Điểm giao dịch yêu cầu khách hàng điền thông tin vào Phiếu đăng ký (02 liên),  kiểm tra ký xác nhận và giao 01 liên cho khách hàng, 01 liên lưu cùng với bản sao CMND/Hộ chiếu.

3

Điểm giao dịch đăng nhập thông tin thuê bao đăng ký và SCAN CMND/Hộ chiếu  gửi về hệ thống Quản lý thuê bao trả trước VinaPhone để  cập nhật.

B

Thuê bao thay đổi thông tin đăng ký

Khách hàng có Phiếu đăng ký TTTB

Khách hàng không có Phiếu đăng ký TTTB

1

Khách hàng xuất trình Giấy tờ theo quy định tại mục 2 và SIMCARD.

2

Khách hàng thực hiện viết cam kết, khai báo 05 số điện thoại thường xuyên liên lạc. Đối với những số thuê bao đẹp, dễ nhớ thì khai báo 10 số điện thoại thường xuyên liên lạc.

3

Điểm giao dịch kiểm tra đối chiếu thông tin đầy đủ, chính xác giữa các giấy tờ và thủ tục theo quy định.

4

Khách hàng điền thông tin vào Phiếu đăng ký mới (02 liên), ĐGD kiểm tra ký xác nhận và giao 01 liên cho khách hàng, 01 liên lưu cùng với bản sao CMND/Hộ chiếu cùng các giấy tờ liên quan đến công tác đăng ký thay đổi thông tin.

5

Điểm giao dịch đăng nhập thông tin thuê bao đăng ký và SCAN CMND/Hộ chiếu  gửi về hệ thống Quản lý thuê bao trả trước VinaPhone để cập nhật.

C

Thuê bao chuyển đổi quyền sở hữu

Khách hàng có Phiếu đăng ký TTTB

Khách hàng không có Phiếu đăng ký TTTB

1

Người chuyển quyền sở hữu và người nhận quyền sở hữu số thuê bao đến điểm giao dịch, xuất trình giấy tờ theo quy định tại mục 2 và SIMCARD.

2

Người chuyển quyền sở hữu số thuê bao thực hiện viết cam kết , khai báo 05 số điện thoại thường xuyên liên lạc. Đối với những số thuê bao đẹp, dễ nhớ thì khai báo 10 số điện thoại thường xuyên liên lạc.

3

Người chuyển quyền và người nhận quyền sở hữu số thuê bao khai và ký xác nhận vào Giấy chuyển quyền sở hữu

4

Điểm giao dịch kiểm tra đối chiếu thông tin đầy đủ, chính xác giữa các giấy tờ và thủ tục theo quy định.

5

Khách hàng điền thông tin vào Phiếu đăng ký mới (02 liên), kiểm tra ký xác nhận và giao 01 liên cho khách hàng, 1 liên lưu cùng với bản sao CMND/Hộ chiếu cùng các giấy tờ liên quan đến công tác đăng ký thay đổi thông tin.

6

Điểm giao dịch đăng nhập thông tin thuê bao đăng ký và SCAN CMND/Hộ chiếu  gửi về hệ thống  Quản lý thuê bao trả trướcVinaPhone để  cập nhật.