Tại sao sim Vinaphone còn tiền mà vẫn bị chặn chiều gọi đi?

Tại sao sim Vinaphone còn tiền mà vẫn bị chặn chiều gọi đi?

Home » Hướng dẫn » Tại sao sim Vinaphone còn tiền mà vẫn bị chặn chiều gọi đi?

Tại sao sim Vinaphone còn tiền mà vẫn bị chặn chiều gọi đi?

Trong quá trình sử dụng dịch vụ Vinaphone có rất nhiều những thắc mắc của khách hàng ví dụ như tại sao sim Vinaphone còn tiền mà vẫn bị chặn chiều gọi đi, sms.  Đây đang là thắc mắc của khá nhiều thuê bao di động Vinaphone trả trước kể từ từ ngày 20/11/2016 đến nay. Nhiều thuê bao đang trong tình trạng hoạt động bình thương ổn định, tài khoản vẫn còn tiền sử dụng chưa hết ngày thì bổng nhiên bị khoá 1 chiều dẫn đến không liên lạc được với thuê bao khác.  

Khi gặp sự cố này khách hàng khách hàng đừng lo lắng, sau khi thử mở lại ngày sử dụng không thành công bằng cách nạp tiền thì hãy theo dõi bài viết này nhé. 

Tại sao sim Vinaphone còn tiền mà vẫn bị chặn chiều gọi đi?

Tại sao sim Vinaphone còn tiền mà vẫn bị chặn chiều gọi đi?

Tại sao thuê bao Vinaphone còn tiền mà vẫn bị chặn chiều?

  • Kể từ ngày 20/11/2016 nhà mạng Vinaphone đã  triển khai thu hồi tất cả các sim kích hoạt sẵn về kho số (tức là thu hồi những sim không chính chủ, kích hoạt sẵn để bán ra thị trường)
  • Trước khi chặn chiều liên lạc, tổng đài Vinaphone đã nhắn tin thông báo do nhiều khách hàng không để ý hay xoá tin nhắn đi vì nhầm tưởng là tin nhắn rác. 
  • Nhà mạng Vinaphone sẽ thu hồi sim chưa đăng ký chính chủ (sim Vinaphone kích hoạt sẵn) theo quyết định của nhà mạng và Bộ Thông tin và Truyền thông thống đã đưa ra.
  • Thời gian giữ số sau khi khoá sim đến hết ngày 17/11.2017, sau thời gian này thuê bao Vinaphone không đăng ký chính chủ thì số thuê bao sẽ được thu hồi về kho số mà không giải quyết khiếu nại gì sau đó.

Tại sao thuê bao Vinaphone còn tiền mà vẫn bị chặn chiều?

Làm cách nào để mở lại sim Vinaphone còn tiền mà vẫn bị chặn chiều

– Khi thuê bao Vinaphone hết hạn do hết ngày sử dụng thì chỉ cần nạp tiền vào tài khoản bằng hình thức nạp tiền online, nạp thẻ cào.

– Nguyên nhân thứ 2 bị chặn chiều thì có thể do là thuê bao Vinaphone của quý khách đã bị thu hồi về kho số do chưa đăng ký thông tin chính chủ.

Hướng dẫn cách đăng ký thông tin cá nhân cho thuê bao Vinaphone

  • Giấy tờ cần chuẩn bị:
  • 1 bản CMND photo + 1 bản gốc để đối chiếu.
  • Sim đang bị chặn chiều.
  • Địa điểm đăng ký thông tin chính chủ Vinaphone: Tất cả các điểm giao dịch của Vinaphone/VNPT trên phạm vi toàn quốc.

Khi đăng ký thông tin chính chủ thì các ưu đãi về gói cước, ưu đãi đăng ký 3G Vinaphone, gói cước 3G Vinaphone đều được bảo lưu, khi quý khách muốn nắm rõ thông tin thu hồi sim kích hoạt sẵn hãy vui lòng liên hệ tổng đài Vinaphone 9191 để được nghe thông tin từ tổng đài viên. 

Vậy hiện tại giờ quý khách đã có thể an tâm xử lý khi sim Vinaphone còn tiền nhưng vẫn bị chặn chiều rồi nhé. 


Cước phí đăng ký dịch vụ qua đầu số 60581.000đ/tin nhắn, xin cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của Vinaphone

Các gói cước 3G Vinaphone phổ biến

70.000đ
  • Dung lượng: 1,6GB
  • Thời hạn: 30 ngày
  • Vượt gói: Mua thêm data
Soạn: BIG70 gửi 6058

200.000đ
  • Dung lượng: 5,5GB
  • Thời hạn: 30 ngày
  • Vượt gói: Mua thêm data
Soạn: BIG200 gửi 6058

10.000đ
  • Dung lượng: 50MB
  • Thời hạn: 30 ngày
  • Cước vượt gói: 25đ/50Kb
Soạn: M10 gửi 6058

25.000đ
  • Dung lượng: 150MB
  • Thời hạn: 30 ngày
  • Cước vượt gói: 25đ/50Kb
Soạn: M25 gửi 6058


70.000đ
  • Dung lượng: 600MB
  • Thời hạn: 30 ngày
  • Cước vượt gói: Miễn phí
Soạn: MAX gửi 6058


100.000đ
  • Dung lượng: 1.2GB
  • Thời hạn: 30 ngày
  • Cước vượt gói: Miễn phí
Soạn: MAX100 gửi 6058


300.000đ
  • Dung lượng: 10GB
  • Thời hạn: 30 ngày
  • Vượt gói: Mua thêm data
Soạn: BIG300 gửi 6058

300.000đ
  • Dung lượng: 30GB
  • Thời hạn: 30 ngày
  • Cước vượt gói: Miễn phí
Soạn: MAX300 gửi 6058

Free WordPress Themes - Download High-quality Templates